マニュアル不要の
ホスピタリティを
ホスピタリティを
「サービスにルールなんていらない」。
それが、オーナーの信念です。
感性を研ぎ澄ませ、それぞれのご入居者さまの想いを受け止めながら最上のサービスをお届けしたい。スタッフは「心をこめて」お一人おひとりと関わらせていただきます。
マニュアルがない代わりに、事前の作業チェックは徹底的に行います。クリー二ングや入居前のチェック、裏方のサポート体制も万全です。ハウスクリーニングにはあえて特殊な道具や溶剤は使いません。一般家庭でも使えるもので、特別に心を込めて丁寧に掃除することに意味があると考えるからです。お帰りになった時に綺麗なお部屋を見て、笑顔になっていただけることが何よりの幸せです。
このように、ミミロッコは形にとらわれないホスピタリティの理想を形にしました。
それは決して効率はよくないかもしれません。ですが、ただ高級なだけではない、サービスの本質を提供することで、入居される方が心からリフレッシュし、新たなエネルギーを得て本来の姿で輝いてほしい。
そんな願いをこの空間に込めています。
ドアを開け部屋に足を踏み入れた時に感じる安堵感と安らぎを
五感で感じていただけるようコーディネートしました。
タイル一枚、床石の風合いにも心を配りました。
最後に登場される主役、お住まいになる方が
どんな物語を綴られるか楽しみです。
活用方法
ミミロッコの使い方
住居としてお使いいただけるのはもちろんですが、
サービスアパートメントならではのゆとりをさまざまにご活用ください。
外国などからのお客様を迎える
ゲストハウスとして
企業や団体のミーティングスペースとして
社員研修などのセミナーハウスとして
福利厚生のためのタウンリゾートとして
ミミロッコの9つの魅力
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JR芦屋駅から徒歩2分
新幹線で全国どこでも
自由自在の好立地阪神、阪急、JRと３つの鉄道が走る芦屋は、アクセス面でも抜群のロケーションと言って過言ではありません。新快速で新幹線停車駅の新大阪まで約20分、京都までも45分、神戸や三宮なら15分以内。いずれも乗り換えなしでスムーズに目的地まで行くことができます。ご入居さまのお客様をお迎えする際にもわかりやすい立地で、JR芦屋駅からは徒歩2分。ここを拠点に出張からちょっとした買い物まで、どこへでもお気軽にお出かけいただけます。
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海外からのご入居も安心
バイリンガル対応の
コンシェルジュミミロッコのコンシェルジュは英語を中心に対応。例えば、海外から赴任されるご主人とともに日本にいらっしゃる奥様方は、地理に明るくないばかりか、日本の文化や生活にも不慣れな場合が往々にしてあります。知人や頼れる人も少ない中で不安を抱えることのないよう、コンシェルジュが生活のお手伝いから様々な相談、話し相手となり、安心して暮らせるようサポートいたします。海外からの来客をお迎えする際のサポートもご安心ください。
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万全のセキュリティシステム
コンシェルジュに加え
随所に監視カメラを設置設備がどれだけ整っていても、セキュリティ面が整っていなければ心から安らぐことはできません。ミミロッコではリラックスして過ごしていただくことを重視し、昼間はフロントにコンシェルジュが待機するほか、エレベーターや駐車場をはじめ、プライバシーに関わる部分を除く共用部分には防犯カメラを設置。24時間安心して過ごしていただけるよう、万全のセキュリティシステムを敷いています。
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到着してすぐに快適生活
生活に必要なものは
全てご用意しています入居の日が決まると、スタッフがチェックリストに基づき準備に入ります。食器やリネンなどの生活用品全般を揃え、最後にこしらえるのが入居当日にすぐ必要になるものを詰め合わせたウェルカムバスケット。入居される方の家族構成、またリピーターの方なら好みに応じて。朝早い便で着く方なのか、夜遅くなのか…。それはスタッフにとってもまるで贈り物を選ぶ時のような充実した時間となっています。
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コンシェルジュが生活サポート
ゲストの様々なご要望に
お応えしますフロントに常駐するコンシェルジュはご入居者さまのリクエストに応えるプロフェッショナル。日常のささいなご要望から、ご相談ごとまで幅広く対応いたします。郵便物や宅急便、各種事務手続きのお手伝いはもちろん、周辺施設や観光の案内も可能。過去にはお子さまのお稽古ごとの相談や話し相手になってほしいといったご要望もありました。「こんなことは頼めない」という遠慮は要りません。皆様の快適な住環境を作るため、サポートいたします。
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全館全室に漂うゆとりと開放感
エントランスやラウンジなど
随所にゆとりと安らぎを全館を通して配慮したのがゆったりとした開放感。随所に飾られた花が生活にゆとりと彩りを添え、季節の移ろいを感じていただけます。またご入居者さま全員が自由に使えるラウンジは、やわらかな照明の中、こだわりのオーディオシステムで音楽を聴きながら、自由におくつろぎいただけるようお飲み物をご用意しています。仕事モードからのリセット、友達とのおしゃべり、貸し切りのティーパーティなど、過ごし方は自由自在です。
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地下駐車場で安心
高セキュリティ駐車場
来客用駐車場に加えて
電気自動車用充電設備も
ございます地下に位置する駐車場。こちらへはセキュリティのかかったカーリフトで移動し、さらに防犯シャッターをくぐって駐車場フロアに入るという二重の安全対策を講じています。その上で駐車場内はカメラでの監視も行なっていますので、大切なお車を安心して駐車していただけます。また、来客用の駐車スペースに加えて電気自動車用充電設備もございますので、必要な場合はお申し付けください。
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スポーツジム無料！
好きな時間に体を動かし
リフレッシュ！ミミロッコの正面、徒歩１分の建物内に提携のスポーツジムがあり、ご入居者さまは無料で利用していただけます。各種マシントレーニングからプールまで、さまざまな設備が整っています。運動不足が気になった時、思い切り汗をかきたい時、リフレッシュしたい時など、さまざまなシーンでご活用ください。
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魅力的な周辺環境
美術館や温泉
公園などアクティブな休日を駅前でありながら閑静で落ち着いた住環境は芦屋ならでは。ショッピングモールにも近く、魅力的なグルメスポットもたくさん。また少し歩けば芦屋川沿いに出られ、せせらぎを感じながら水辺を散歩したり、公園やカフェで楽しんだりもできます。美しいフォルムの教会や美術館、博物館に「阪神間モダニズム」と称される個性的な洋館や邸宅が建ち並ぶ山側の住宅街など、趣深い建築や文化に触れられるのも芦屋周辺の特徴です。
